作者|Elio
編輯|劉景豐
2026年,隨著大批00后踏入職場,成為主力,他們也引領(lǐng)著一輪消費話語權(quán)的更迭。
據(jù)Fastdata極數(shù)的《全球Z世代消費洞察報告》顯示,如今全球Z世代(1995年至2009年出生的一代人)的人口已經(jīng)達(dá)到20.2億,占總?cè)丝诘?5.2%,超越Y(jié)世代和X世代,成為全球規(guī)模最大的消費群體。
除群體規(guī)模大,Z世代消費能力和潛力也十分可觀。根據(jù)《Z世代視野下的中國品牌全球化》白皮書,截至2025年,Z世代消費規(guī)模達(dá)9.8萬億美元,預(yù)計2030年將增長至12.6萬億美元。
隨著Z世代逐漸掌握消費話語權(quán),品牌與用戶的關(guān)系也在被重新定義。
Z世代的消費選擇,呈現(xiàn)鮮明的價值導(dǎo)向、科技化需求和場景化特征。作為數(shù)字原住民的他們,天生對科技敏感,更愿意為體驗付費,極度追求品牌與內(nèi)容的真實性;同時,他們也有著獨特消費主張,愿意為價值觀付費。而這些則共同塑造了時下獨特的消費哲學(xué),也催生了更多全新的商業(yè)機(jī)遇。
在這種全球消費大重構(gòu)之下,中國企業(yè)正在脫穎而出,一眾出海品牌成為全球Z世代的消費首選。
比如過去的2025年,以Labubu為代表的中國IP潮牌,成為全世界年輕人狂熱追捧的時尚標(biāo)簽;以米哈游為代表的游戲廠商,憑借內(nèi)容IP+二創(chuàng)生態(tài),激蕩起全球Z世代玩家的文化共鳴;而中國智能家居品牌,也以科技質(zhì)感與智能生態(tài),俘獲Z世代的心智——在今年CES上大火的石頭科技G-Rover掃地機(jī)器人,通過“輪+腿”的結(jié)構(gòu)設(shè)計,真正打破了“清潔能力邊界”,引發(fā)海外年輕消費者追捧,同時過去一年,石頭科技也在海外市場徹底爆發(fā),根據(jù)IDC數(shù)據(jù),石頭科技在2025前三季度出貨量378.8萬臺,不僅出貨量全球第一,還拿下市場份額全球第一。如今,海外消費者提起Roborock(石頭科技英文品牌),就會與掃地機(jī)畫等號。
這些案例讓我們看到,面對Z世代消費,中國品牌的全球化之路逐漸清晰——從產(chǎn)品到體驗再到情緒滿足,實現(xiàn)對海外年輕消費者心智的全面占據(jù),最終形成品牌即品類的價值目標(biāo)。這也意味著,中國出海企業(yè)的腳步已邁入全新的軌道。

2025年出海,最值得紀(jì)錄的一幕是:當(dāng)Labubu一出現(xiàn),全球年輕人便掀起排隊搶購潮,甚至出現(xiàn)多地限購、斷貨售罄的情況,就連蕾哈娜、Lisa、Dua Lipa、貝克漢姆等明星也爭相在社交媒體曬出Labubu……
由此,Labubu成為一種“年度現(xiàn)象”,從東南亞一路燒向歐美,令全球少男少女瘋狂。摩根大通的報告也顯示,Labubu在全球的搜索熱度,已超越經(jīng)典IP Hello Kitty。
Labubu能讓不分語言、膚色、職業(yè)的人集體沉迷,就在于它精準(zhǔn)直抵消費者的情緒軟肋,找到了年輕人的核心需求和痛點。
出海找市場的關(guān)鍵點,就是在千人千面的需求中切中最大公約數(shù)。
在今天,情緒痛點往往是品牌首要關(guān)注的議題。Z世代講求“精準(zhǔn)悅己”,將消費作為奮斗后的獎勵,是對疲憊生活和內(nèi)卷工作的某種情緒代償。《第四消費時代》的作者三浦展,曾將日本的消費分為四個時代,其中第四消費時代是指消費性價比&注重精神需求的時代,主要表現(xiàn)為自我實現(xiàn)需求。
隨著Z世代成為全球最大的消費群體,他們也推動全球消費市場正邁入這個階段。
除了情緒的滿足,科技感也是Z年輕人消費的新特征和深度需求。作為數(shù)字原住民,Z世代對創(chuàng)新科技的追逐、喜好程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出其他年齡層人群。面對層出不窮的科技產(chǎn)品,Z世代求新,但更求體驗,他們對科技產(chǎn)品的體驗質(zhì)感、技術(shù)適配性、功能價值有著極高的底層需求。以家庭常用的掃地機(jī)為例,過去人們對掃地機(jī)的最大訴求是能完成清掃工作就可以;隨后人們的訴求進(jìn)一步提升,不僅要“清掃”,還要“洗拖”;而如今,年輕消費者對掃地機(jī)的訴求,已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了“清掃+洗拖”的階段,要自動換臟布、要能整理雜物、甚至還要能自主爬樓梯……
于是,我們看到,2024年CES上,石頭科技展出了S8 Max掃地機(jī)器人,它不僅增加了機(jī)械臂外延拖布來清掃邊角,還能自動集塵、自動補水,以及實現(xiàn)語音控制;2025年CES上,石頭科技跳出了掃拖機(jī)器人只能做清潔的桎梏,發(fā)布新一代掃拖機(jī)器人G30 Space探索版,搭載全球首創(chuàng)的5軸折疊仿生機(jī)械手,讓機(jī)械手第一次走進(jìn)家庭,實現(xiàn)掃拖機(jī)器人從二維地面清潔到三維空間掌控的跨越進(jìn)階——不僅能識別散落物品,還可以智控取物;到今年,石頭科技則發(fā)布“長腿”的掃地機(jī)器人G-Rover,徹底解決了樓梯、臺階、線纜、立體雜物等衛(wèi)生死角的清掃難題。
由此可見,Z世代對智能家居的需求,早已超越“實用”層面,更將產(chǎn)品視為生活方式的延伸與個性表達(dá)的載體。
但是,盡管全球的Z世代年輕人都有著對科技感和情緒消費的共性,但在不同市場,仍有不一樣的文化偏差和需求偏好。比如,北美年輕人喜歡在別墅內(nèi)養(yǎng)寵物,歐洲年輕人則對環(huán)保十分看重,日本消費者更喜歡低噪音和精致的設(shè)計,東南亞氣候潮濕且年輕人有赤腳行走的習(xí)慣……
對于布局全球市場的品牌來說,要在產(chǎn)品統(tǒng)一的基礎(chǔ)上,去深刻理解不同市場用戶的關(guān)注點差異。石頭科技在全球的成功,也源于其在“全球產(chǎn)品,本地表達(dá)”的策略:
在北美市場,突出“精準(zhǔn)墻角清潔”與“寵物友好”功能,解決當(dāng)?shù)赜脩魧Φ靥呵鍧嵟c寵物家庭的痛點;
在歐洲市場,強調(diào)“節(jié)能靜音”與“環(huán)保設(shè)計”,契合歐洲消費者對可持續(xù)生活方式的追求;
在日本市場,聚焦“極致靜音”與“精致設(shè)計”,滿足日本消費者對生活品質(zhì)的嚴(yán)苛要求;
在韓國市場,則突出“時尚配色”與“智能體驗”,與當(dāng)?shù)叵M者對美學(xué)與科技的雙重追求相契合;
在東南亞市場,則強調(diào)“防水防潮”與“抗菌防臭”特性,針對性解決熱帶氣候下的使用痛點。
這種在全球統(tǒng)一產(chǎn)品價值之上的本地化表達(dá),讓不同市場的消費者,都能找到與自己需求最契合的產(chǎn)品價值點。
對出海品牌而言,技術(shù)的演進(jìn)從不因炫技而發(fā)生,對真需求的洞察,對實用性和體驗極致死磕,才有可能誕生偉大的產(chǎn)品。
技術(shù)和產(chǎn)品是立足全球的敲門磚,而講好品牌故事的能力是跳板,某種程度決定了品牌的高度。
Z世代的消費者大都活躍在社交媒體,他們拒絕“爹味十足”的宏大敘事,渴望平等、真實的品牌對話。中國品牌出海的關(guān)鍵,已從“讓產(chǎn)品被看見”轉(zhuǎn)向“讓品牌被喜愛”,而掌握Z世代語言、實現(xiàn)跨文化敘事則是核心密碼。
但是,走到不同地區(qū),說不同語言,講不同故事,對品牌來說是極具挑戰(zhàn)的。不同地方的人群,文化和習(xí)慣的差異像一道道高墻,在美國做營銷要嵌入流行文化,去沙特就得融入當(dāng)?shù)囟Y教……做全球化營銷,是否存在一個通行的文化載體,一門通用的“語言”?
體育,正成為Z時代通行全球的“語言”載體。
比如最近,40歲的美國傳奇攀巖者亞歷克斯?霍諾德,在無保護(hù)情況下完成徒手爬508米101大廈的壯舉,吸引全球超1.2億人在線觀看直播,該事件也成為全球社交媒體上最受關(guān)注和熱議的話題。這背后,Netflix以約50萬美元的投入,換取了全球數(shù)小時的霸榜熱搜和用戶停留時長,收獲了極高的回報率;101大樓也因直播獲得全球曝光,其建筑設(shè)計和傳播效果遠(yuǎn)超傳統(tǒng)宣傳。
實際上,今天的“體育”已經(jīng)超越了單純的競技和鍛煉,而成為年輕人自我表達(dá)、管理身心以及進(jìn)行社交的載體。從品牌全球化的歷史中看,無論是阿里巴巴、海信、海爾等出海前浪,還是石頭科技這類新時代的全球化弄潮兒,無一例外都選擇用體育,作為溝通外部世界的橋梁。
在走向全球化時,海信曾連續(xù)三次贊助世界杯,當(dāng)品牌名稱滾動在球場邊時,一個中國品牌的出海之路經(jīng)由足球賽被鋪平——2025年上半年海信系冰箱在全球11個國家實現(xiàn)了市場占有率第一,數(shù)據(jù)說明了一切。
今年CES期間,石頭科技也與西甲豪門皇家馬德里俱樂部達(dá)成合作,這是一次具有里程碑意義的出海營銷動作,意味著石頭科技吹響進(jìn)攻號角,要在更廣闊的海外市場塑造新面貌。
在全球體育迷心中,皇馬具有不可替代的影響力。根據(jù)2024年皇馬官方公布的數(shù)據(jù),其在全球范圍內(nèi)擁有超過2.8億球迷群體。與皇馬的合作,意味著石頭科技擁有了與2.8億全球人群直接“對話”的可能性,這是一種無需語言翻譯、只需一個畫面就能心領(lǐng)神會的情感鏈接。
而且,賽事是周期性的,與賽事相關(guān)的內(nèi)容傳播是持續(xù)的,隨著賽事中一個個高光運動時刻被人反復(fù)提起,那些站在身后的品牌也會一次次被記起,獲得持續(xù)不斷地曝光。
此外,皇馬的商業(yè)價值也極具潛力。據(jù)西班牙媒體報道,僅與球衣有關(guān)的贊助金額,皇馬年收入就能達(dá)到3億歐元。他們持續(xù)多年穩(wěn)居世界足壇球衣商業(yè)價值榜首。借助皇馬這一世界級IP的光環(huán),石頭科技將智能清潔的科技魅力傳遞給全球更多家庭,開啟一場關(guān)于品質(zhì)與卓越的全球化對話。
石頭科技的這一動作,為品牌全球化的敘事方式帶來了極具價值的參考,也必將載入品牌全球化營銷的史冊,成為經(jīng)典案例之一。

如今,全球化競爭正進(jìn)入下半場,中國企業(yè)出海已從“產(chǎn)品輸出”演進(jìn)到“品牌塑造”的深水區(qū)。
這是一個品牌走出去的大航海時代,同時也是競爭加劇、難度倍增的時代。品牌如何能長久地在海外市場立足,與海外核心用戶建立深度綁定,是每個出海品牌必須要思考的問題。
或許我們要將思維返璞歸真,從“品牌”的最本質(zhì)定義出發(fā)尋找解法:對追求高效決策、圈層認(rèn)同的Z世代而言,最優(yōu)記憶點莫過于讓品牌成為某一細(xì)分品類的代名詞,當(dāng)用戶產(chǎn)生相關(guān)需求時,第一時間聯(lián)想到對應(yīng)品牌。這是長久以來做品牌的終極追求,如今也正是跨越文化壁壘的核心密碼。
回看石頭科技的出海歷程,是一場精準(zhǔn)的“品牌即品類”心智占領(lǐng)戰(zhàn)。
首先,用創(chuàng)新定義品類標(biāo)準(zhǔn)。石頭科技出海之初,全球掃地機(jī)器人市場由 iRobot 等國際品牌主導(dǎo),消費者對中國品牌的認(rèn)知尚停留在低價替代品層面。石頭科技選擇了一條反常識的路徑——不拼低價,不讓渡高端市場空間,毅然決然地沖向?qū)κ指沟?,用深刻的用戶洞察做先行者,用扎實的技術(shù)投入做引領(lǐng)者。
其次,用本土化“語言”強化心智。出海絕不是簡單的復(fù)制粘貼,把國內(nèi)的成功模式照搬到海外;出海也不是直接的翻譯工作,在兩種風(fēng)馬牛不相及的語言之間反復(fù)橫跳。出海是一場對陌生世界的探索,是一次從零開始的低姿態(tài)融入。石頭科技“全球產(chǎn)品+本地表達(dá)”的精準(zhǔn)策略,實現(xiàn)了對不同地域市場的逐個擊破,讓用戶既享受 “全球頂級標(biāo)準(zhǔn)” 的產(chǎn)品品質(zhì),又感受到 “精準(zhǔn)匹配本地需求” 的貼心體驗。同時石頭科技借助體育營銷的嘗試,更深一步地走入在地社群,與海外人群進(jìn)行深度鏈接。
第三,從做品類代表到成為生態(tài)構(gòu)建者。當(dāng)品牌成為某個細(xì)分品類的代名詞,便能在消費者心智中建立不可替代的認(rèn)知,這正是中國品牌出海的終極制高點。
根據(jù)IDC發(fā)布的報告,石頭科技在2025年前三季度全球智能掃地機(jī)器人出貨量中以378.8萬臺、21.7%的市占率穩(wěn)居全球第一。自2023年起,石頭科技已連續(xù)十季度在掃地機(jī)器人銷額方面保持全球第一。當(dāng)石頭科技在全球掃地機(jī)器人市場份額突破20%,成為無可爭議的品類代表后,開始向“家庭機(jī)器人平臺”升級,進(jìn)一步鞏固“品牌即品類”的心智優(yōu)勢。
從2025年的仿生機(jī)械手掃拖機(jī)器人G30 Space探索版,到今年CES上的全球首款雙輪腿架構(gòu)掃地機(jī)器人G-Rover,石頭科技一步步拼齊家庭服務(wù)機(jī)器人的完整形態(tài),推動行業(yè)從單一功能的清潔工具,向具備自主決策與行動能力的“智能體”進(jìn)化。這也讓我們看到家庭機(jī)器人的未來形態(tài):它不再是地面上只會轉(zhuǎn)圈的清潔工,而是具備全地形移動能力、能理解環(huán)境并自主操作的智能伙伴。
石頭科技的出海之路,是一場從規(guī)模占有,到科技引領(lǐng),再向生態(tài)建構(gòu)的進(jìn)階之路。
這一代年輕人不迷信品牌規(guī)模,不盲從廣告宣傳,只選擇與自己價值觀契合、能帶來情感共鳴的品牌。當(dāng)中國品牌既能輸出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,也能傳遞契合全球年輕群體的價值理念時,便能在Z世代主導(dǎo)的全球市場中站穩(wěn)腳跟。
像石頭科技這樣的新一代全球化品牌,正靠著一步一個腳印,用扎實的產(chǎn)品、體驗、和品牌表達(dá),在外Z世代用戶心中建立起堅實的品牌形象,也成為中國品牌出海的標(biāo)桿。
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