作者丨鳳梨編輯丨九黎
如果說過去兩年,AI圈還在為“誰的視頻更逼真”、“誰的古詩寫得更好”爭得面紅耳赤;那么2026年的這個(gè)春節(jié),中國AI賽道已經(jīng)悄然完成了轉(zhuǎn)換。
硝煙味在除夕前夜達(dá)到了頂峰,巨頭們幾乎是用肉搏的方式在搶奪用戶:
豆包率先發(fā)難,2月13日晚,#豆包紅包#沖上熱搜。雖然多數(shù)用戶曬出的只有1.66元、1.88元,但這套結(jié)合了AI寫真、拜年視頻的玩法確實(shí)熱鬧,更別提除夕夜春晚直播期間那最高8888元的流量誘餌。
元寶也不甘示弱,依托微信龐大的社交腹地,瘋狂加碼AI拜年和紅包封面的社交裂變,試圖在除夕夜的群聊里撕開一道口子。
然而,就在豆包和元寶在紅包與社交的戰(zhàn)場上貼身過招時(shí),千問卻悄悄繞到了大后方,祭出了一套極具侵略性的升維打擊:不僅獨(dú)家冠名“2026河南春節(jié)晚會(huì)”,更在2月14日突然宣布:追加30億“超級(jí)免單卡”。
當(dāng)大家還在費(fèi)勁抽幾塊錢紅包時(shí),千問直接給每位用戶發(fā)了10張25元無門檻券,新用戶下載即領(lǐng)25元。并增加更多AI消費(fèi)場景,接入大麥、飛豬,可以體驗(yàn)AI買電影票、門票等新功能。據(jù)悉,千問后續(xù)還將陸續(xù)接入AI打車、充手機(jī)話費(fèi)、高德掃街榜團(tuán)購、淘寶購物等新功能,免單卡可以一直用到4月30日。
這不是一個(gè)關(guān)于追趕的故事,而是一個(gè)關(guān)于變道的故事。
當(dāng)同行還在醉心于長文本的厚度或幾塊錢的社交紅包時(shí),阿里直接將戰(zhàn)場拉到了物理世界。連續(xù)8天霸榜App Store,41億次“千問幫我”的指令,1.2億筆AI訂單——這組數(shù)據(jù)是一份判決書,它宣告了:AI的價(jià)值不再取決于它能產(chǎn)生多少Token或多少社交話題,而取決于它能替你在真實(shí)世界完成多少行動(dòng)。
01
Chat已成舊歷,Agent登基新王
過去兩年,大眾對(duì)大模型的認(rèn)知大多停留在Chat層面。你問它“去大理怎么玩”,它或許能吐出一篇洋洋灑灑的攻略,但接下來的訂酒店、買機(jī)票、查門票、找餐廳,依然需要你自己退出對(duì)話框,在四五個(gè)App之間來回跳轉(zhuǎn)、比價(jià)、復(fù)制粘貼、輸入驗(yàn)證碼。這種只管薦,不管辦的模式,本質(zhì)上還是搜索引擎的變種,它解決了信息的獲取,卻沒解決任務(wù)的閉環(huán)。
千問的崛起,標(biāo)志著Agent對(duì)Chat的全面替代。
在這次春節(jié)戰(zhàn)役中,千問實(shí)現(xiàn)了一個(gè)關(guān)鍵跨越:從“說”到“做”,它成為了全球首個(gè)實(shí)現(xiàn)“語音買電影票全流程閉環(huán)”的AI助手。這一變化的意義,不亞于從功能機(jī)到智能機(jī)的躍遷。最初,千問只是通過淘寶閃購進(jìn)行單一場景的嘗試,而現(xiàn)在,它已經(jīng)進(jìn)化為覆蓋吃喝玩樂全品類的全能買手。
其實(shí)從全球AI發(fā)展趨勢來看,超級(jí)Agent早已成為資本與科技巨頭的共識(shí)。比爾·蓋茨曾預(yù)言:“AI Agent將徹底改變用戶使用軟件的方式?!睘槭裁??因?yàn)榧儗?duì)話式Chat AI僅能解決信息查詢,無法滿足用戶真實(shí)世界的任務(wù)需求。
Agent是產(chǎn)品邏輯進(jìn)化的必然方向,也是用戶使用體驗(yàn)上的必然選擇:用戶需要的是一站式解決問題,而非獲取信息后自行操作。
就比如一旦用戶在體驗(yàn)過千問這種動(dòng)嘴即所得的爽感后,那種需要反復(fù)點(diǎn)擊、滑動(dòng)的操作,將迅速顯得像撥號(hào)上網(wǎng)一樣古老而繁瑣。這就是Agent的魔力。它不再是一個(gè)被動(dòng)的問答機(jī)器,而是一個(gè)具有自主執(zhí)行能力的主體。
41億次“千問幫我”的背后,是41億次被釋放的懶人經(jīng)濟(jì)紅利。用戶用腳投票證明了:能直接解決問題的Agent,才是AI進(jìn)化的唯一方向。阿里這次不再是試探,而是用一場大規(guī)模的社會(huì)化實(shí)驗(yàn),強(qiáng)行拉快了進(jìn)度條,讓Agent從極客的玩具變成了普通人的日常工具。
02
硅谷的望洋興嘆,阿里的信手拈來
把視角拉高到全球維度,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)“AI+交易”已經(jīng)成為全球巨頭的共識(shí),但實(shí)現(xiàn)的路徑卻天差地別。
就在近期,谷歌宣布正在為其Gemini增加新功能,允許消費(fèi)者購買來自第三方平臺(tái),如Etsy和Wayfair的商品。這充分證明了谷歌也看到了這一趨勢,純粹的信息流AI沒有商業(yè)護(hù)城河,必須切入交易流。然而,谷歌的這種嘗試更像是縫合怪,它需要去一家家談合作、打通API、解決數(shù)據(jù)隱私和支付信任問題,路徑漫長且充滿了不確定性。
而這,恰恰是千問手里攥著的、谷歌夢寐以求卻求而不得的“白月光”:整套成熟的、原生的物理世界商業(yè)基建。
AI的技術(shù)參數(shù)只是入場門票,生態(tài)的厚度才是最后的勝負(fù)手。千問之所以有勇氣提供未來AI生活方式,是因?yàn)樗恍枰M世界找合作伙伴,它背后站著阿里累積20年的衣食住行全產(chǎn)業(yè)帝國,而在春節(jié)這個(gè)場景下,千問的優(yōu)勢被無限放大:
想看春節(jié)檔電影?千問直接調(diào)用大麥;想趁小長假去旅游?千問直接調(diào)用飛豬和高德;不想做飯?千問直接呼叫淘寶閃購;想買拜年禮物?千問直接打開淘寶天貓幫你選。
這種能力在春節(jié)這個(gè)高頻、剛需、復(fù)雜的場景下被無限放大。當(dāng)其他AI還在通過搜索網(wǎng)頁給你拼湊信息時(shí),千問直接把鑰匙插進(jìn)了鎖孔。
不少行業(yè)機(jī)構(gòu)指出,正是阿里的“云+電商”的雙輪驅(qū)動(dòng),使其成為全球唯一能低成本實(shí)現(xiàn)“AI+SKU”大規(guī)模匹配的公司。千問不需要去跨越邊界,它只需要調(diào)用本能。這種最強(qiáng)模型疊加最全生態(tài)的組合,構(gòu)建了一種極高的競爭壁壘:別人是在造AI,阿里是在用AI重塑原本就屬于它的商業(yè)帝國。
03
流量邏輯的終結(jié),決策閉環(huán)的開啟
“百模大戰(zhàn)”進(jìn)入深水區(qū)后,所謂的算力優(yōu)勢和參數(shù)規(guī)模在開源浪潮下正逐漸變得平庸,邊際效應(yīng)遞減。真正的護(hù)城河是什么?是消費(fèi)決策鏈路的重構(gòu)。
這也是千問App免單再加3天、新增全新使用場景的深層商業(yè)邏輯。在傳統(tǒng)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,商家搶奪的是流量入口和搜索權(quán)重;但在Agent時(shí)代,AI直接接管了決策權(quán)。千問通過30億免單卡這種看似燒錢的暴力美學(xué),實(shí)則是在快速完成用戶心智的遷移:它要讓用戶習(xí)慣將千問作為生活決策的第一入口。而將免單卡有效期拉長,就是為了將春節(jié)的脈沖式流量轉(zhuǎn)化為長期的消費(fèi)習(xí)慣。
一旦用戶習(xí)慣了讓AI來“安排周末怎么玩”、“決定買什么禮物”,那么傳統(tǒng)的貨架電商和搜索邏輯就被徹底顛覆了。千問成為了一個(gè)新的超級(jí)中樞。
我們必須看到,服務(wù)型AI對(duì)信息型AI是一場不對(duì)稱的勝利。
信息型AI提供的是免費(fèi)的信息,用戶用完即走,遷移成本極低。今天用ChatGPT,明天可以毫無壓力地?fù)Q成Claude,因?yàn)樗鼈儧]有留存你的生活資產(chǎn)。
服務(wù)型AI,比如千問,它提供的是有價(jià)值的服務(wù)和交易。當(dāng)AI能夠閉環(huán)處理看電影、訂機(jī)票、打車、購物等復(fù)雜長鏈條任務(wù)時(shí),它實(shí)際上形成了一個(gè)超級(jí)流量黑洞。它把零散的消費(fèi)行為收束到一個(gè)入口,極大地降低了交易損耗。
更關(guān)鍵的是,1.2億筆訂單產(chǎn)生的數(shù)據(jù),是比純文本語料珍貴無數(shù)倍的行為數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)反過來喂養(yǎng)模型,讓千問更懂商業(yè)邏輯、更懂用戶偏好、更懂如何促成交易。這種模型智能→生態(tài)執(zhí)行→數(shù)據(jù)反饋→模型進(jìn)化的飛輪一旦轉(zhuǎn)起來,就是一道難以逾越的壁壘。
從一杯奶茶的免單,到全場景AI生活方式的滲透,千問App正在加速中國人生活習(xí)慣的進(jìn)化。這不僅僅是一場技術(shù)競賽,更是一場關(guān)于誰能率先把AI接入人間煙火的卡位戰(zhàn)。
阿里用最強(qiáng)的模型加上最全的生態(tài),正在告訴世界:AI的終局不是為了取代人,而是為了讓人從瑣碎的決策和操作中解放出來。如果說賈維斯是人類目前對(duì)于AI的終極幻想,那么現(xiàn)在,千問App已經(jīng)率先按下了 這臺(tái)機(jī)器的啟動(dòng)鍵。
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