最近有個感受：AI春節(jié)大戰(zhàn)成了一場被高估的戰(zhàn)爭。
一方面，阿里的通義千問、字節(jié)的豆包、騰訊的元寶、百度的文心助手……主流玩家?guī)缀跻粋€不落，全都下場。表面上看，是各家變著法兒發(fā)福利、搞互動，圖個喜慶；但往里看，明眼人都清楚，不存在什么“新年俗”，分明就是一場關(guān)于“AI 入口”的集體亮劍。
熱鬧是夠熱鬧了。獨(dú)立 App、強(qiáng)制入口、花樣紅包，各家都在用最直接的方式，爭奪用戶的心智。整個行業(yè)的動作是一股熟悉的急切：堅(jiān)信只要把入口做得足夠顯眼、足夠前置，就能握住通往下一個時代的門票。
另一方面，OpenClaw 的爆火，以及蘿卜快跑成為 WGS 唯一全無人車隊(duì)，讓人不得不重新思考這場春節(jié) AI 流量大戰(zhàn)。
國內(nèi)還在用紅包搶用戶，而迪拜王儲謝赫·哈姆丹已經(jīng)坐上了蘿卜快跑，并在社交平臺表示：Hands off. Future on.
一邊是喧囂，一邊是真實(shí)體驗(yàn)。疑問也慢慢浮現(xiàn)——我們是不是太執(zhí)著于“入口”這個形式本身了？
當(dāng)所有人的注意力都集中在如何“放置”入口、如何讓用戶“打開”入口時，最根本的問題被懸置。用戶為什么需要這個入口？它究竟服務(wù)于哪種日常、哪類剛需？
對比歷史，當(dāng)初那些真正成為我們數(shù)字生活起點(diǎn)的服務(wù)，都不是被這樣設(shè)計(jì)出來的。不論是微信的崛起，支付寶的普及，還是抖音的爆火。它們的入口地位，都是隨著場景滲透和習(xí)慣沉淀，自然“生長”出來的結(jié)果，而非一場戰(zhàn)役預(yù)設(shè)的目標(biāo)。
這場如火如荼的“AI 入口之爭”，從根上就有點(diǎn)偏離本質(zhì)。
真正能站穩(wěn)腳跟的入口，從來不是靠補(bǔ)貼和曝光堆出來的，而是靠場景和價值長出來的。如果一種服務(wù)無法融入用戶解決問題的自然流程，反而需要用戶改變習(xí)慣、額外付出步驟去“使用”它，那么即便暫時獲得了流量，它的“入口”地位也依然會脆弱且懸浮。
等這陣熱鬧過去，終歸要回到那個最實(shí)在的問題上來：你的AI，到底幫用戶把哪件具體的事，做得更好了？
當(dāng)?AI?遠(yuǎn)離場景，戰(zhàn)爭便成了偽命題
有些 AI 應(yīng)用打造獨(dú)立 App 讓用戶額外下載，背后的邏輯很直接，就是希望通過這種“強(qiáng)制曝光”，在用戶心里快速占個位置，建立起“用 AI 就點(diǎn)這里”的心智。
短期看，這么做確實(shí)有它的道理。獨(dú)立應(yīng)用能沉淀下屬于自己的活躍用戶和數(shù)據(jù)，形成所謂的服務(wù)閉環(huán)；而封閉在自家生態(tài)里的 AI，推薦自家的業(yè)務(wù)、鎖住用戶的停留時長，從商業(yè)指標(biāo)上看似乎也很“健康”。
但如果我們把眼光放長遠(yuǎn)一點(diǎn)，會發(fā)現(xiàn)這種“入口先行”的思路，也面臨著幾個挑戰(zhàn)：
首先，是信息的透明度問題。當(dāng)AI的能力和推薦局限在某個封閉的生態(tài)里，它很容易就變成一個“數(shù)據(jù)孤島”。它給你看到的信息、推薦的服務(wù)，會天然地向自家業(yè)務(wù)傾斜。用戶可能會失去了獲取多元、公允信息的機(jī)會，這其實(shí)背離了互聯(lián)網(wǎng)開放的初衷。
其次，是用戶體驗(yàn)的割裂。AI 本應(yīng)是提升效率的工具，但當(dāng)你為了解決一個問題，需要專門去下載一個新應(yīng)用，或者在各個 App 之間來回跳轉(zhuǎn)時，這個工具是否又成了新的“負(fù)擔(dān)”，額外的步驟或?qū)⑾挠脩舻哪托?，也打斷了任?wù)流暢的自然感。
第三點(diǎn)，也是最關(guān)鍵的一點(diǎn)，是 AI 服務(wù)本身的深度。如果一個 AI 應(yīng)用，只能完成一些淺層的問答或者簡單的文本生成，那它很難真正解決用戶復(fù)雜、真實(shí)的問題。沒有深度，就無法創(chuàng)造不可替代的價值；沒有價值，用戶憑什么要把它變成一種高頻的習(xí)慣？
其實(shí)稍微回顧一下互聯(lián)網(wǎng)歷史就知道，真正的入口從來不是 “造” 出來的，而是 “長” 出來的。
微信最開始就是個聊天工具，解決的是人和人溝通的高頻需求，后來才慢慢長出朋友圈、公眾號、小程序，沒人一開始就說它要做 “超級入口”；美團(tuán)最早做團(tuán)購，后來發(fā)現(xiàn)外賣是更高頻的剛需，就 All in 外賣，等做到市場第一了，才延伸到酒店、打車這些相關(guān)場景；支付寶成為支付入口，也同樣是因?yàn)樗鼰o縫嵌入了“交易”這個每天都在發(fā)生的核心動作。
它們的地位，都是在用戶日復(fù)一日的使用中，自然“長”出來的心智共識。用戶不是“被教育”后要去用它們，而是在解決具體問題時，自然而然地打開了它們。
反觀現(xiàn)在這場 AI 入口之爭，很多動作似乎有些本末倒置了。把 “造入口” 當(dāng)成了核心目標(biāo)，眼里盯著拉新、時長這些 KPI，本質(zhì)上還是移動互聯(lián)網(wǎng) “流量為王” 的老思路，換了個 AI 的殼子而已。
說到底，當(dāng) AI 遠(yuǎn)離了用戶真實(shí)的、高頻的生活與工作場景，任何關(guān)于“入口”的喧囂爭論，都可能演變成一場沒有實(shí)際意義的“偽命題”戰(zhàn)爭。
我們需要看清“入口生于場景”這一底層邏輯，才能更客觀地理解行業(yè)中一些不同的選擇。就像百度的文心助手，它沒有選擇凌駕于其核心的搜索生態(tài)之上，去強(qiáng)行制造一個孤立的新入口，而是采取了“內(nèi)嵌并行”的模式。在用戶搜索這個最高頻、最剛需的場景里做深度的融合。
在我看來，這并非保守，反倒是一種更清醒的認(rèn)知，至少是對“入口從場景中生長”這一常識的回歸。
從谷歌到百度，內(nèi)嵌模式如何重塑入口邏輯
其實(shí)除了百度，最近只要把目光稍微投向海外，也能發(fā)現(xiàn)一個極具參照價值的“鏡像動作”——谷歌 Chrome 也在這兩天也宣布全面接入 Gemini3.0。
谷歌也正在驗(yàn)證無感內(nèi)嵌的策略，把 Gemini 放進(jìn) Gmail 和 Android，結(jié)果很明顯：通過系統(tǒng)內(nèi)嵌的 Gemini 使用量，已經(jīng)是獨(dú)立 App 用戶的兩倍。
拿搜索來說，因?yàn)?Chrome 本身就是全球數(shù)十億用戶通往信息世界的“大門”。每天，無數(shù)人打開它查詢資料、瀏覽新聞、處理工作。將 Gemini 無縫集成到這里，意味著用戶無需改變?nèi)魏瘟?xí)慣。閱讀長文章時，側(cè)邊欄的 AI 可以幫你瞬間提煉要點(diǎn)；撰寫郵件時，它能輔助構(gòu)思潤色；搜索一個復(fù)雜概念時，返回的結(jié)果已經(jīng)過 AI 的梳理和整合。
最高明的入口策略，恰恰是讓“入口”這個概念本身消失。?
這條路徑最短，摩擦最小，也最符合人性——因?yàn)槿丝偸莾A向于用最省力的方式達(dá)成目的。
而中國的網(wǎng)民從 PC 時代起就有一個根深蒂固的心智：有問題，百度一下。
搜索，是中文互聯(lián)網(wǎng)最古老、也最堅(jiān)實(shí)的剛需場景。而在中文互聯(lián)網(wǎng)的語境內(nèi)，百度幾乎和搜索是劃等號的。百度選擇在這里做“加法”，不是在旁邊另起爐灶，和谷歌 Chrome 是如出一轍的“場景內(nèi)嵌”邏輯。
用戶依然在同一個搜索框提問，但獲得的回應(yīng)從一個鏈接列表，升級為了“AI 解讀+任務(wù)執(zhí)行”的復(fù)合體。如果想規(guī)劃旅行，結(jié)果頁既有傳統(tǒng)的攻略鏈接，也有 AI 生成的、符合你天數(shù)和偏好的行程草圖，還能直接進(jìn)行預(yù)定。
“搜索+AI”的雙重能力，構(gòu)成了一個獨(dú)特的交叉驗(yàn)證和互補(bǔ)機(jī)制：AI 提供快速整合與創(chuàng)意，傳統(tǒng)搜索提供來源錨點(diǎn)和深度拓展，這本身又是對信息可信度的一種加固。
這種模式帶來的另一重生命力，是生態(tài)的開放性。百度文心助手通過 MCP 等協(xié)議，接入了京東、美團(tuán)、攜程等諸多生活服務(wù)，也打通了自身的地圖、健康等垂類應(yīng)用。這意味著，AI 的“思考”不是在一個信息黑盒里空轉(zhuǎn)，它的“手腳”可以延伸到真實(shí)世界的各種服務(wù)。
從“知道”到“辦到”，這個閉環(huán)是在一個相對開放的生態(tài)里完成的。文心助手月活能快速突破 2 億量級，本質(zhì)上是這種“無痛轉(zhuǎn)場”和“真能辦事”的體驗(yàn)，借助百度 App 龐大的既有用戶基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)的自然生長。
當(dāng)然，AI 入口看著是前端的體驗(yàn)，背后離不開全鏈路的技術(shù)支撐。這就不得不提到一個常被市場忽略、卻至關(guān)重要的競爭維度：全棧技術(shù)自主權(quán)帶來的長期壁壘。
百度搞 “芯 - 云 - 模 - 體” 全棧布局這么多年，底層有昆侖芯提供算力，中間有百度智能云做支撐，上層有文心大模型迭代能力，最后通過文心助手、智能體等應(yīng)用，落地到用戶場景。
文心 5.0 在權(quán)威評測里能躋身全球第一梯隊(duì)，PaddleOCR-VL-1.5 能拿下全球性能第一，百度智能云連續(xù)兩年在大模型招投標(biāo)里拿 “雙第一”，2026 年還把 AI 收入增速上調(diào)到 200%，這說明它的技術(shù)不只是停留在實(shí)驗(yàn)室，而是真的能落地到千行百業(yè)，服務(wù)民生。
今年元旦期間剛傳出昆侖芯準(zhǔn)備 IPO 的時候，百度美股一天內(nèi)就漲了超15%。去年百度港股63%漲幅，也是領(lǐng)漲中國科技股，今年也延續(xù)了這個勢頭。很大程度上反映了投資者對百度 AI 技術(shù)路徑和商業(yè)化落地能力的認(rèn)可。
所以，回過頭看，谷歌和百度選擇的路徑，與其說是一種產(chǎn)品策略的巧合，不如說是二者關(guān)于“降維打擊”的默契。它們的贏，不是贏在更會“搶入口”，而是贏在更懂“入口”從何而來。
把競爭的門檻，從營銷和補(bǔ)貼的“流量層”，拉升到了技術(shù)、生態(tài)和場景深度融合的“價值層”。
至于這種模式最終會導(dǎo)向哪里？目前尚不可知，不過最近行業(yè)里出現(xiàn)的類似 “懷念百度” 的聲音，恰恰印證了谷歌和百度的布局，是真的摸對了 AI 入口的本質(zhì)。
偽命題的終結(jié)，是價值的回歸
聊到這里，這場關(guān)于“入口”的討論，已經(jīng)逐漸接近了它的內(nèi)核。無論是獨(dú)立 AI 應(yīng)用的喧囂，還是內(nèi)嵌模式的靜默，最終都要接受同一個裁判的審視，那就是用戶最真實(shí)、最樸素的價值選擇。
不知道大家有沒有注意到最近一個很有意思的現(xiàn)象，在一些社交媒體或行業(yè)論壇里，開始出現(xiàn)一種聲音，大意是：現(xiàn)在 AI 生成的東西滿天飛，有時候反而有點(diǎn)“懷念百度”了。
AI 時代，懷念一個搜索引擎聽起來好像是很“反直覺”的事。我要說這是對某個特定品牌的懷舊情緒，估計(jì)也沒人信。
但透過這個現(xiàn)象，其實(shí)可以看到在當(dāng)下這個信息極度豐裕乃至過載、AI “幻覺”又尚未完全解決的時代，用戶心中一種強(qiáng)烈的、甚至有些焦慮的需求——對確定性的渴望，以及對可信度的追求。
當(dāng)文章、圖片都可以被 AI 快速生成，“有圖有真相”的古老信條開始失效，人們會本能地試圖抓住一些更可靠的東西。大家“懷念”的，本質(zhì)上是一個愿意為信息質(zhì)量承擔(dān)顯性責(zé)任、能夠快速提供經(jīng)過交叉驗(yàn)證的可靠答案。
這種“確定性”本身，在技術(shù)狂飆突進(jìn)、追求“炫技”的階段，意外地成為了一種稀缺的體驗(yàn)和寶貴的資產(chǎn)。
這也解釋了為什么百度“搜索+AI”的雙入口設(shè)計(jì)，價值很大程度上可能被低估了。因?yàn)樗鼘?shí)質(zhì)上構(gòu)建了一個用戶友好型的“驗(yàn)證環(huán)境”，用戶可以同時獲得傳統(tǒng)搜索的廣度和 AI 生成深度的整合。
最近很火的一部劇叫《太平年》，主要講述的是五代十國時期的故事，但是這部分的歷史在教科書上幾乎都是一筆帶過，以至于看劇的時候總是云里霧里，不得不暫停下來搜索相關(guān)的歷史人物。
所以我在百度 App 內(nèi)搜索關(guān)于“五代十國時期的皇帝順序”時，發(fā)現(xiàn)結(jié)果頁既有來自各方的資料鏈接供你交叉驗(yàn)證，也有一份由 AI 梳理的清晰時間線與脈絡(luò)概述。
這實(shí)際上構(gòu)建了一個內(nèi)置的“事實(shí)校對”機(jī)制，AI 的快速生成與傳統(tǒng)信息的可追溯性相互參照，在一定程度上緩解了人們對 AI “幻覺”的普遍焦慮。它讓結(jié)果不僅是快的，更是可驗(yàn)證、可深挖的。
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百度沒有試圖用 AI 的輸出完全取代人類的信息溯源權(quán)，而是將“驗(yàn)證”這一動作的門檻降到最低，把判斷的輔助工具和參考，放在用戶手邊。這種思路和百度在技術(shù)路徑上強(qiáng)調(diào)的“檢索增強(qiáng)生成（RAG）”倒是一脈相承，其核心追求就是讓大模型的生成能力，牢牢錨定在真實(shí)、可追溯的知識庫上。
從這個角度看，百度 AI 在金融、法律、工業(yè)等嚴(yán)肅領(lǐng)域的落地備受關(guān)注，也就不難理解了。在這些領(lǐng)域，“大概其”、“可能對”是毫無價值的，甚至是危險的。它們需要的是精準(zhǔn)、可靠、可解釋的結(jié)果，能夠在這里扎下根來的AI能力，必然是經(jīng)過了“確定性”這一嚴(yán)苛標(biāo)準(zhǔn)淬煉的。
那么，這種對“確定性”的追求，會將 AI 引向怎樣的未來形態(tài)？百度和谷歌不約而同地“內(nèi)嵌”選擇，其實(shí)已經(jīng)給出了答案。
用戶無需感知到一個叫“AI”的獨(dú)立模塊在工作，他們只需要覺得，今天的搜索答案更精準(zhǔn)了，寫報告更順暢了，做圖更得心應(yīng)手了。它可以是搜索引擎的排序邏輯，也可以是辦公軟件的寫作助手，或者是設(shè)計(jì)工具的色彩推薦師，編程環(huán)境里的自動補(bǔ)全引擎。
要實(shí)現(xiàn)這種“無形”的普惠，開放是一個途徑。一個試圖包辦一切、封閉循環(huán)的超級 AI 入口，與這種理想是背道而馳的。目前，百度的文心生態(tài)，通過智能云和飛槳平臺，將大模型能力以各種形式開放給千行百業(yè)；其文心助手本身也通過協(xié)議接入廣泛的生活服務(wù)。
這或許就是技術(shù)發(fā)展的一個有趣悖論：最成功的 AI，會讓人逐漸忘記“AI”本身的存在；最成功的入口，是讓人感覺它本就該在那里。?
當(dāng)一項(xiàng)技術(shù)從需要被討論、被強(qiáng)調(diào)的對象，退隱為默默支撐一切的背景，它才真正完成了自己的使命，實(shí)現(xiàn)了最大程度的普及和價值回歸。
因此，再回到文章開頭關(guān)于“AI 入口之爭是不是偽命題”的討論，答案已經(jīng)不言自明。
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