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DoNews10月14日消息，廣州一女子反映，自己注銷手機號后并未解綁該號碼關(guān)聯(lián)的百度網(wǎng)盤，而在該號碼新號主登錄網(wǎng)盤之后，看到了自己的照片、隱私及通訊錄，并多次發(fā)起騷擾。

當事人伍女士表示，自己數(shù)年前注銷了手機號，但未解綁關(guān)聯(lián) App，該號碼新機主在手機上下載了百度網(wǎng)盤及百度 App，并通過手機號登錄，發(fā)現(xiàn)了伍女士的有關(guān)個人信息。

今年 3 月，新機主不停地通過微信申請?zhí)砑游榕俊? 月，新機主打電話給伍女士并進行言語騷擾。

10 月 10 日，伍女士添加新號主微信后，對方將伍女士的隱私照發(fā)過來并詢問照片中的人是否是伍女士，并再次進行言語騷擾。伍女士嘗試聯(lián)系百度網(wǎng)盤客服未得到回應，目前已經(jīng)報警。

據(jù)《瀟湘晨報》13 日報道，在向客服咨詢“賬號被他人登錄怎么辦”時，得到回應：若發(fā)現(xiàn)賬號有非本人登錄記錄，可以查看具體詳情，踢出其他設備的登錄狀態(tài)。為了賬號安全，可以開啟登錄保護：在異地、網(wǎng)頁等情況下登錄時，會驗證身份。

百度網(wǎng)盤客服表示，手機號有可能被運營商二次放號，建議自行換綁新的手機號，綁定手機是判定賬號歸屬的。

對于手機號未解綁網(wǎng)盤賬號，在二次放號情況下其他人能否獲取網(wǎng)盤信息，客服表示，若賬號開啟了手機號登錄，對方通過手機號就可以獲取驗證碼登錄；若未開啟手機號登錄功能，則只能使用用戶名或郵箱作為賬號來登錄，建議更換手機號時盡快重新綁定。