DoNews1月22日消息，據(jù)京東黑板報(bào)透露，世界經(jīng)濟(jì)論壇2026年年會(huì)（冬季達(dá)沃斯年會(huì)）1月19日在瑞士達(dá)沃斯開幕。京東集團(tuán)創(chuàng)始人、京東集團(tuán)董事局主席劉強(qiáng)東，京東集團(tuán)SEC副主席、京東集團(tuán)CEO許冉等參加了年會(huì)。
在年會(huì)日程“中國(guó)經(jīng)濟(jì)已全面崛起？”圓桌論壇上，許冉指出，2025年是AI消費(fèi)的“爆發(fā)元年”，“AI”相關(guān)搜索量全年同比增長(zhǎng)超百倍，AI正深度融入手機(jī)、穿戴設(shè)備、家電家居等生活場(chǎng)景，并廣泛應(yīng)用到數(shù)字人直播等行業(yè)。通過“超級(jí)供應(yīng)鏈”，京東正以C2M模式推動(dòng)新供給的迭代，激發(fā)新消費(fèi)潛力。
圓桌論壇上，許冉指出，技術(shù)創(chuàng)新正在激發(fā)新的消費(fèi)需求，比如AI相關(guān)的家電和3C產(chǎn)品正在成為新的消費(fèi)亮點(diǎn)。“2025年是AI消費(fèi)的‘爆發(fā)元年’。”京東消費(fèi)洞察數(shù)據(jù)顯示，2025年，京東上智能產(chǎn)品銷量同比增長(zhǎng)了超2倍，智能機(jī)器人、智能眼鏡等產(chǎn)品銷量同比分別增長(zhǎng)了超3倍、10倍。
搜索上的數(shù)據(jù)表現(xiàn)更為亮眼：2025年，與“AI”相關(guān)的搜索量在京東上激增了100 倍?！拔覀冡槍?duì)消費(fèi)者對(duì)AI產(chǎn)品的興趣度開展了調(diào)研，結(jié)果顯示，近50%（46.8%）的受訪者表示，‘產(chǎn)品必須融合AI能力’，人工智能功能已是產(chǎn)品的必選項(xiàng)?！?/p>
這意味著AI產(chǎn)品的消費(fèi)趨勢(shì)已十分明確：AI不再是可有可無(wú)的附加功能，而是驅(qū)動(dòng)消費(fèi)增長(zhǎng)的核心價(jià)值?；谶@一趨勢(shì)，京東正與商業(yè)伙伴聯(lián)合開發(fā)新品，以滿足消費(fèi)者的需求。通過“超級(jí)供應(yīng)鏈”，京東正將7億年度活躍用戶的消費(fèi)洞察以C2M的模式傳遞至品牌制造商，助力后者快速捕捉新消費(fèi)趨勢(shì)，推動(dòng)產(chǎn)品快速迭代。
為發(fā)掘AI消費(fèi)潛力，京東發(fā)布的附身智能品牌JoyInside已攜手40多家硬件品牌，推出了AI玩具、機(jī)器人等多款A(yù)I產(chǎn)品。在2025年京東11.11期間，搭載JoyInside的生態(tài)產(chǎn)品銷量較京東618期間增長(zhǎng)逾20倍，顯示出強(qiáng)勁的增長(zhǎng)爆發(fā)力與市場(chǎng)認(rèn)可度。
近日，京東京造第二批自研AI玩具也已上線，實(shí)現(xiàn)了全球首個(gè)全年齡段用戶需求的覆蓋。除AI消費(fèi)外，許冉指出，AI技術(shù)也在融入到AI購(gòu)物助手、數(shù)字人直播等更多行業(yè)應(yīng)用。
2025 年京東11.11，京東平臺(tái)數(shù)字人直播總成交額突破 23 億元，1.7 萬(wàn)商家通過數(shù)字人主播實(shí)現(xiàn) 24 小時(shí)不間斷開播，帶動(dòng)平臺(tái)整體轉(zhuǎn)化率提升 30%；京東智能客服也大量應(yīng)用于商家和消費(fèi)者服務(wù);AI 智能機(jī)器人在物流行業(yè)的廣泛應(yīng)用，幫助該行業(yè)實(shí)現(xiàn)了效率的飛躍。AI技術(shù)的發(fā)展也對(duì)員工的職業(yè)技能提出了新的要求。
為培訓(xùn)員工擁有適應(yīng)AI需求的新技能，本次達(dá)沃斯會(huì)議期間，京東成為首個(gè)加入WEF“技能重塑倡議”項(xiàng)目的中國(guó)企業(yè)。
