DoNews3月5日消息，2026 年兩會期間，第十四屆全國人大代表、美的集團首席財務(wù)官（CFO）鐘錚提出了關(guān)于推動建立智能家居互聯(lián)互通國家標準的建議。
當前，家電產(chǎn)業(yè)正處于從“單品智能”向“全屋主動智能”跨越的關(guān)鍵階段。但在產(chǎn)業(yè)升級過程中，操作系統(tǒng)碎片化、連接協(xié)議不統(tǒng)一、互聯(lián)標準缺失等基礎(chǔ)性問題凸顯，成為制約行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要瓶頸。
消費者家中不同品牌智能設(shè)備形成“數(shù)據(jù)孤島”，品牌間無法協(xié)同聯(lián)動，用戶體驗割裂；企業(yè)各自為戰(zhàn)、重復(fù)研發(fā)，造成社會資源巨大浪費，也阻礙了產(chǎn)業(yè)智能化的發(fā)展。
因此，推動建立國家層面統(tǒng)一、強制性的智能家居互聯(lián)互通標準，是破解行業(yè)發(fā)展痛點、提升消費者體驗的現(xiàn)實需要，更是整合國內(nèi)產(chǎn)業(yè)生態(tài)、凝聚技術(shù)合力，將自主技術(shù)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)勝勢的關(guān)鍵舉措。
對此，鐘錚提出了四點建議：
第一，加強頂層設(shè)計，制定國家級技術(shù)發(fā)展路線圖。由工信部牽頭，聯(lián)合發(fā)改、科技等相關(guān)部委，制定《智能家居全鏈條自主技術(shù)發(fā)展路線圖》，明確自主操作系統(tǒng)、短距通信技術(shù)及互聯(lián)互通標準的階段性發(fā)展目標、核心任務(wù)與配套支持政策。
設(shè)立智能家居核心技術(shù)研發(fā)專項，通過研發(fā)補助、稅收優(yōu)惠、財政貼息等方式，鼓勵產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)開展協(xié)同攻關(guān)，推動自主技術(shù)的規(guī)模化研發(fā)與應(yīng)用，為國家標準的制定奠定技術(shù)基礎(chǔ)。
第二，加快制定并實施智能家居互聯(lián)互通國家標準。加速出臺《智能家居設(shè)備互聯(lián)互通通用技術(shù)要求》強制性國家標準，覆蓋 IP 與非 IP 各類智能家居設(shè)備，明確設(shè)備發(fā)現(xiàn)、連接、控制、數(shù)據(jù)模型、安全防護等核心技術(shù)規(guī)范，劃定清晰的標準落地過渡時間表，倒逼企業(yè)加快技術(shù)改造與產(chǎn)品升級。
依托專業(yè)機構(gòu)建立國家級智能家居檢測認證中心，建立統(tǒng)一的產(chǎn)品認證體系，對符合國家標準的產(chǎn)品授予認證標識，引導(dǎo)市場消費選擇，推動標準落地執(zhí)行。
第三，構(gòu)建開放協(xié)同的產(chǎn)業(yè)生態(tài)，降低中小企業(yè)參與門檻。發(fā)揮龍頭企業(yè)的引領(lǐng)帶動作用，鼓勵頭部家電、智能家居企業(yè)推動企業(yè)間代碼共享、技術(shù)互通、生態(tài)共建，打破品牌壁壘。
實施“中小企業(yè)智能化賦能計劃”，為中小企業(yè)提供標準適配工具包、智能模組補貼、技術(shù)指導(dǎo)等支持，降低其融入統(tǒng)一智能生態(tài)的技術(shù)和資金門檻，釋放產(chǎn)業(yè)活力。
第四，開展規(guī)?；瘧?yīng)用示范，以場景落地推動標準普及。將智能家居互聯(lián)互通標準落地與智慧社區(qū)、保障性住房、養(yǎng)老機構(gòu)、智慧家居產(chǎn)業(yè)園等項目建設(shè)相結(jié)合，在新建項目中優(yōu)先采購符合國家互聯(lián)互通標準的自主技術(shù)解決方案，打造一批全屋智能、主動節(jié)能、老年關(guān)懷等特色示范工程。
通過標桿場景的打造和推廣，讓消費者直觀感受統(tǒng)一標準下的智能體驗升級，同時為企業(yè)提供產(chǎn)品落地和技術(shù)迭代的應(yīng)用場景，以市場需求推動標準的進一步完善和普及。
鐘錚還提出關(guān)于加強 AI 對數(shù)字人直播管理和凈化網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境的建議。
鐘錚指出，當前，我國人工智能與實體經(jīng)濟融合不斷深化，新業(yè)態(tài)、新模式持續(xù)涌現(xiàn)，AI 數(shù)字人作為人工智能技術(shù)的重要應(yīng)用形態(tài)，已廣泛應(yīng)用于品牌宣傳、市場推廣、在線教育、文化傳播領(lǐng)域，成為促進消費升級、拓展市場的新興力量。
但隨著 AI 數(shù)字人制作和運營門檻降低，其在直播領(lǐng)域的濫用和違規(guī)現(xiàn)象日益增多，暴露出身份虛假、內(nèi)容失范、權(quán)益糾紛、監(jiān)管滯后等突出問題，這些問題若不及時治理，將擾亂市場秩序，損害用戶權(quán)益，影響人工智能技術(shù)的社會信任與應(yīng)用前景。
對此，鐘錚提出了三點建議：
第一，完善法律法規(guī)，強化數(shù)字人身份認證與責(zé)任追溯。建議加快推進人工智能法等相關(guān)立法進程，設(shè)立 AI 數(shù)字人直播專項管理條款。推行數(shù)字人注冊備案制度，強制公示其技術(shù)生成屬性和背后運營主體信息，做到“數(shù)字形象可標識、責(zé)任主體可追溯”。
修訂《消費者權(quán)益保護法》《廣告法》等，明確將數(shù)字人直播納入監(jiān)管范疇，嚴厲打擊虛假宣傳、仿冒名人等消費欺詐行為。同時，完善知識產(chǎn)權(quán)與人格權(quán)相關(guān)法律法規(guī)，明確 AI 數(shù)字人制作中真人肖像、聲音、個人信息等的授權(quán)使用邊界，加大對無授權(quán)使用行為的處罰力度，保障權(quán)利人合法權(quán)益。
第二，強化技術(shù)賦能，構(gòu)建實時高效的內(nèi)容審核體系。鼓勵加大 AI 內(nèi)容安全技術(shù)研發(fā)投入，重點突破實時多模態(tài)（音視頻、文本、互動行為）內(nèi)容識別與風(fēng)險預(yù)警能力。
建立“實時 AI 監(jiān)測 + 人工即時復(fù)核 + 輿情應(yīng)急響應(yīng)”一體化審核機制，對重點領(lǐng)域、高峰時段直播實施加強巡查。建立違規(guī)直播即時處置機制，提升監(jiān)管響應(yīng)速度與精準度，強化對違規(guī)行為的打擊力度。
第三，壓實多方主體責(zé)任，加強跨部門協(xié)同監(jiān)管與公眾監(jiān)督。督促商家、平臺、AI 工具提供方履行各自主體責(zé)任，明確各方在內(nèi)容審核、標識合規(guī)、權(quán)益保護等方面的義務(wù)；暢通用戶舉報渠道，鼓勵公眾參與監(jiān)督；建立網(wǎng)信、廣電、市場監(jiān)管等部門間的常態(tài)化協(xié)同監(jiān)管機制，統(tǒng)一規(guī)則，共享數(shù)據(jù)，聯(lián)合執(zhí)法，形成監(jiān)管合力。
鐘錚建議不斷完善法律法規(guī)，明確違規(guī)營銷法律邊界。例如，在《反不正當競爭法》修訂中，增設(shè)條款，將利用 AIGC、GEO 等技術(shù)實施數(shù)據(jù)污染、虛假宣傳、商業(yè)詆毀等行為明確列為不正當競爭情形，并設(shè)定階梯式罰則，情節(jié)嚴重的可追究刑事責(zé)任。明確企業(yè)、平臺、技術(shù)服務(wù)方三方責(zé)任：企業(yè)對其發(fā)布的 AI 生成內(nèi)容真實性負責(zé)；平臺對 GEO 投喂內(nèi)容負有主動監(jiān)測與處置義務(wù)；GEO 服務(wù)機構(gòu)不得為惡意競爭提供算法支持。
此外，還應(yīng)強化平臺主體責(zé)任，構(gòu)建智能審核與閉環(huán)治理機制。督促大型電商平臺、社交平臺開發(fā)企業(yè)營銷專用 AI 內(nèi)容識別模型，提升對虛假測評、參數(shù)篡改、惡意拉踩等行為的自動識別率。
推行“一次舉證、全網(wǎng)攔截”機制：企業(yè)提交有效證據(jù)后，平臺應(yīng)在 24 小時內(nèi)完成全站相似內(nèi)容、同源 GEO 信息的排查與刪除，并納入負面樣本庫實現(xiàn)長效攔截。
