DoNews 6月2日消息（劉文軒）亞馬遜發(fā)布《關(guān)于Kindle中國電子書店運(yùn)營調(diào)整的重要通知》稱，亞馬遜將于一年之后即2023年6月30日，在中國停止Kindle電子書店的運(yùn)營。在此之后，用戶將不能購買新的電子書。對于已經(jīng)購買的電子書，可以在2024年6月30日之前下載，并且可以在此后繼續(xù)閱讀。當(dāng)天，知識服務(wù)平臺得到App發(fā)布公告，宣布面向所有用戶免費(fèi)贈送為期三個月的得到電子書會員。
亞馬遜表示，它將繼續(xù)為Kindle電子書閱讀器提供客戶服務(wù)和質(zhì)保服務(wù)。對于在2022年1月1日之后購買Kindle電子書閱讀器并且符合相關(guān)退貨條件的用戶，亞馬遜還將提供非質(zhì)量問題退貨服務(wù)。退回亞馬遜的Kindle電子書閱讀器須購買于亞馬遜中國授權(quán)經(jīng)銷渠道，且處于可正常使用狀態(tài)。
亞馬遜還通過一個表格，具體說明了這次調(diào)整的更多細(xì)節(jié)：
在通知文章的最后，亞馬遜羅列了目前仍在中國進(jìn)行的業(yè)務(wù)，包括“亞馬遜海外購、亞馬遜全球開店、亞馬遜廣告、亞馬遜全球物流在內(nèi)的跨境電商業(yè)務(wù)、亞馬遜云科技和亞馬遜智能硬件與服務(wù)等”，還表示，他們“在中國建立了廣泛的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，并將繼續(xù)創(chuàng)新與投入?！?/p>
除此之外，在問答的部分，亞馬遜表示，亞馬遜Kindle公眾號將會運(yùn)營至2023年6月30日，至于亞馬遜電子書閱讀器，也將從2022年6月2日開始停止給經(jīng)銷商供貨。售后服務(wù)方面，亞馬遜表示將繼續(xù)為Kindle電子書閱讀器提供客戶服務(wù)和質(zhì)保服務(wù)。
早在今年年初就有消息稱，京東Kindle自營旗艦店出現(xiàn)大面積缺貨的情況，當(dāng)時外界猜測Kindle恐怕要退出中國市場了，不過亞馬遜中國也很快作出回應(yīng)，稱Kindle部分機(jī)型目前在中國售罄，用戶依然可以通過第三方和線下渠道購買Kindle設(shè)備。當(dāng)時，Kindle在淘寶開設(shè)的官方店已經(jīng)關(guān)閉，京東官方店的庫存也只有售價658元的入門版。
另一方面，盡管Kindle并未在港臺地區(qū)開設(shè)官方銷售渠道，但亞馬遜中國網(wǎng)站也是許多港臺地區(qū)Kindle用戶購買電子書的一個途徑。不過早在2018年就有消息稱，亞馬遜曾派人拜訪臺灣出版社，而在更早的時候，亞馬遜還在臺灣針對電子書進(jìn)行過簡單的用戶訪談，以了解臺灣讀者的使用習(xí)慣。在這之后，亞馬遜Kindle在一次固件升級后，加入了臺灣人慣用的注音輸入法。2019年，亞馬遜在美國主站推出“亞馬遜繁體中文電子書店”，盡管需要使用美元支付，但據(jù)《天下雜志》報道，亞馬遜的繁體中文電子書店提供了比樂天Kobo、臺灣本土平臺Readmoo、博客來還要低的售價。
